3. oktoobril 2017 leidis nostalgiahõngulises Sokos Hotel Viru Konverentsikeskuses aset 14. Tallinna Ettevõtluspäev. Päeva programm oli sisutihe ja kuulaja tähelepanu nimel konkureerivaid seminare leidus kõigile – alles ettevõtja elust unistajale kuni suurte kaubanduskettide esindajateni.
Kosmeetikatootja mootor on töös
Innustava alguse päevale andis edulugude seminar “Sidur, pidur, gaas ehk kuidas ettevõtte mootorit töös hoida”. Teiste hulgas jagas enda lugu näiteks Nurme Looduskosmeetika asutaja Marit Tiits, kes valmistas enda esimesed käsitööseebid 2006. aastal jõulukinkideks. Mõned aastad hiljem sai hobist alguse pereettevõtte, mis viimased 3 aastat on jõudsalt kasvatanud nii käivet kui kasumit.
Nurme Looduskosmeetika portfelli kuulub tänaseks üle 100 toote. Kuigi kõik hittideks ei saa, võimaldab laialdane sortiment kosmeetikatootjal müügikanaleid laiendada - kui lillepoed on suunatud rohkem aroomõlide ja küünalde müügile, siis looduskosmeetikapoodidesse tarnitakse jällegi ihuhooldustooteid. Ettevõtte ainsaks ekspordituruks on hetkel Soome, kuhu jõuti endagi üllatuseks õnneliku juhuse tagajärjel: nimelt intrigeerisid põhjanaabrist edasimüüjat Telliskivi loomelinnakus asuvas esindusbutiigist leitud tooted.
Eksportides ettevaatus ennekõike
Neile, kes vaid õnnelikule juhusele lootma ei taha jääda, pakkus praktilisi näpunäiteid ekspordi alustamiseks ja kasvatamiseks EASi infoseminar. Tutvustati sihtasutuse uusi suundi – lähitulevikus panustatakse üha rohkem ettevõtete arendamisse, starditoetusi jagatakse aga sellevõrra vähem.
Pikaajalise ekspordijuhtimise kogemusega Sven Aulik tõi välja, et välisturgudena on avastamata endised Nõukogude Liidu riigid, sealhulgas Tšehhi, Poola, Ungari, Sloveenia ja Slovakkia. Kuna sealne turg ei ole veel täielikult nn “vanade tegijate” poolt ära jagatud, on endise idabloki turgudele sisenemine ettevõtjaile tunduvalt lihtsam kui nt Saksamaale, Hollandisse või Taani.
Aulik tõi väärtusliku ressursina välja EAS-i lehel kättesaadavad globaalsete eestlaste kontaktid. Tegu on kogenud ettevõtjatega välismaal, kes soovivad edasi anda enda kogemusi ning nõustavad vabatahtlikult kaasettevõtjaid välisturgudele sisenemise küsimustes.
Väikeettevõtjaist ekspordihuvilistele pakkus mõtteallikat eluliste õppetundide näitel veel KredEx Krediidikindlustuse seminar. Eksporditehingu kindlustuse kliendihaldur Kairi Vaade-Kuusemets tõi välja, et nende kogemuse näitel seondub 80% väljamakstud hüvitisi partneritega, kellega ettevõtjail on olnud varasemalt pikaajaline ja sujuv koostöö.
KredEx Krediidikindlustuse seminar sisaldas palju elulisi näiteid ekspordiriskidest ning näpunäiteid nende vältimiseks.
Illustreeriva näitena toodi lugu mööblitootjast, kelle koostööpartner-edasimüüja Leedus teatas ootamatult põlengust laohoones. Kuna juhtumis kahtlustati süütamist, on menetlus tänaseks kestnud kuid. Õnnetuse ajal oli Eesti mööblitootjale laekumata 20 000 euro väärtuses arveid, kes tänu kindlustushüvitisele on siiski suuteline uusi edasimüüjaid otsima.
Kuidas leida, hoida ja motiveerida häid töötajaid?
Nii välis- kui ka kodumaistel turgudel on nõudlusele vastu tulemiseks vaja tublisid töökäsi, kelle leidmine ja hoidmine võib praeguse tööjõukriisi tõttu kujuneda keeruliseks. Sellest, kuidas leida, hoida ja motiveerida häid töötajaid, kõneles Keiu Kiisler äsja rebränditud Circle K-st (endine Statoil). Tööandjana küllastunud turul silma paistmiseks soovitas Kiisler väiksematel ettevõtetel konkurentidest võimalikult palju eristuda.
Circle K kogemuse põhjal on mõjusaks kujunenud näiteks oma töötajate fotode kasutamine töökuulutustel. Nõnda mõjub kuulutus tööotsijale autentsemana kui laialtlevinud pildipangafotodega alternatiivid. Samas võimaldab selline lähenemine kaasata olemasolevat tööjõudu, kes tunnevad ennast seeläbi hinnatuna.
Kaubamaja teenindus- ja personalidirektor Piret Suitsu esitlemas ettevõtte väärtusi tööandjana
Kaupmeeste Liidu seminari “Kuidas müüa kaubandust? Turuliidrite lood oma klientide ja inimeste sidumisest" raames jagas kogemusi Kaubamaja teenindus- ja personalidirektor Piret Suitsu. Ainsa kaubandusettevõttena jõuti 2017. aastal CVKeskuse parimate tööandjate edetabelisse, kuid kuna palgad jaekaubanduses jäävad alla Eesti keskmisele, peitub heade töötajate motivatsiooniallikas enamas kui rahas.
Suitsu esitletud “valemi” järgi peitub töötaja sajaprotsendilise pühendumuse taga 70% emotsioonaalsust ning 30% ratsionaalsust. Teisisõnu tasub ennekõike panustada täisväärtusliku töökeskkonna loomisele ja hoidmisele, mis inimest tööle innustab. Inspireeritult igapäevaselt motiveerivast keskkonnast saab töötaja teha tulemuslikku müüki - positiivselt meelestatud teenindaja jääb kindlasti silma ka kliendile.
Soovid edaspidi saada kokkuvõtteid ettevõtluskonverentsidest otse enda meilikasti? Liitu juba 500+ ettevõtjaga, kes püsivad Investly uudiskirjaga kursis: