Meeldetuletused
Investly saadab õigeks ajaks tasumata arve kohta meeldetuletusi nii arve müüjale kui ka tasujale. Vajaduse korral helistame neile. Paljudel juhtudel piisab arve tasumiseks meeldetuletusest.
Tagasiostukohustus
Pärast 30 päeva möödumist maksetähtpäevast on Investlyl õigus nõuda arve müüjalt arve tagasiostmist. Kui arve müüja ja/või tasuja on koostööaltid, siis on Investly nõus kaaluma ka alternatiive nagu näiteks maksegraafiku sõlmimine. Olukorras, kus osapooled ei ole koostööaltid ning progressi ei ole, pöörab Investly nõude ostja vastu.
Maksehäire avaldamine
Eestis on enam kui 45 päeva hilinenud makse kohta võimalik avaldada maksehäire (teade). See on kõigile avalikult nähtav. Arve tasuja kohta saame maksehäire avaldada 45 päeva pärast maksetähtpäeva möödumist, arve müüja kohta 45 päeva pärast tagasiostukohustuse maksetähtpäeva möödumist. Avalikult nähtav maksehäire on häbiplekk, mis annab ettevõtte partneritele signaali, et ettevõte on finantsraskustes. Mitme hilinenud arve puhul on maksehäire avaldamise kartus pannud võlglase kiirelt tegutsema.
Kohtuväline kokkulepe
Kohtumenetlus käigus palub kohtunik osapooltel tõenäoliselt kokku leppida mõlemale osapoolele sobivas lahenduses. Üks selline lahendus on notariaalselt kinnitatud maksegraafik. Võimaluse korral üritame sellise kokkuleppeni jõuda kohtusse minemata, oleme seda varem ka teinud. Juhul, kui võlgnik ei täida kohustusi (hilineb maksega), siis on Investlyl õigus pöörduda kohtutäituri poole nõude sundtäitmise algatamiseks.
Kohtumenetlus
Kui Investlyl ei õnnestu osapooltega kokkuleppeni jõuda, siis on Investlyl õigus pöörduda kohtu poole. Kohtumenetlus on kõige ajamahukam ning kulukam viis võlgade sissenõudmiseks. Seetõttu üritab Investly koostöös teiste osapooltega leida lahenduse, mis tagaks investorite raha tagastamise võimalikult kiirelt ning võimalikult väikeste kulutustega. Ka isiklike käenduste rakendamiseks tuleb pöörduda kohtu poole. Kohtusse jõudnud kaasuste puhul ei ole võimalik lahenduseni jõudmise kuupäeva prognoosida, sest kohtumenetluse osapooltel on õigus otsus apelleerida.
Inkasso
Ühendkuningriigis on sissenõudmise protsess mõnevõrra erinev, sest kohtumenetluse toiminguid teostab inkasso. Hilinenud arved, mille sissenõudmisele kulub üle 60 päeva ning mille puhul koostöö osapooltega ei suju, antakse üle inkasso kätte.